Rema 1000 i Marienlund mænger sig med etablerede servicefag ved Best of Odense. Købmand Thomas Berthelsen har aldrig haft prisen for øje og konstaterer, at han blot gør, som han altid har gjort - givet kunderne lidt ud over det forventelige.
Annonce
-
Thomas Berthelsen er heldigvis bedre til at passe sin butik, end han er til at jonglere med pærer. De grønne frugter fik ikke mange ture op i luften, inden de dumpede ned på gulvet. Efterfølgende blev de trykkede pærer naturligvis kasseret. Foto: Kristian Isaksen -
I løbet af interviewet måtte Thomas Berthelsen sætte servicegenet i aktivering glere gange. Her søger en mand honning - bare den billigste af slagsen. Foto: Kristian Isaksen -
En anden kunde havde lidt besvær med at finde de frosne ærter og købmanden var naturligvis på pletten med det samme. Foto: Kristian Isaksen -
En bugnende frugt- og grøntafdeling med friske råvarer og bredt sortiment sikrede for få uger siden Rema 1000 Marienlund en i detail-øjemed stor hæder. Danmarks bedste afdeling af slagsen på discountniveau ligger på Sandhusvej. Et kvalitetsstempel hele personalet naturligvis er stolt over. Foto: Kristian Isaksen -
Selvom man er købmand hjælper man naturligvis også med i de lidt mindre aspekter af købmandsskabet. Alt i alt udgør de mange små detaljer dog helheden. Foto: Kristian Isaksen -
Thomas Berthelsen kommer af en bagerfamilie, så det har altid ligget i hans blod at drive butik og ikke mindst holde servicen i højsædet. - Det er en del af mit dna. Kunderne skal have den bedst mulige oplevelse, ellers har jeg ikke gjort mit job godt nok. Foto: Kristian Isaksen -
Her i halloween-tiden fylder græskarene selvfølgelig godt op udenfor biksen. Foto: Kristian Isaksen
